Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten bei der Nutzung von Fehlercode-Kompass bearbeitet werden. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), etwa bei Personen in Liechtenstein.

1. Verantwortliche Stelle

Elena Juon-Salomon, 7554 Sent, Schweiz
E-Mail: fehlercode.kompass@gmail.com

2. Besuch der Website

Die Website liegt bei Cloudflare. Beim Aufruf einer Seite fallen technisch nötige Daten an, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browsertyp. Sie dienen dem Betrieb und der Sicherheit. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tools ein und keine Cookies für solche Zwecke.

3. Fehlercodes und Fahrgestellnummer (VIN)

Im Pro-Tool werden eingegebene Fehlercodes und VIN in deinem Browser ausgewertet und nicht an unseren Server übertragen. Das zuletzt gewählte Fahrzeug, auch mit VIN, bleibt in deinem Browser gespeichert, bis du «Fahrzeug entfernen» wählst oder die Browserdaten löschst.

4. Kauf und Zahlung

Zahlungen und das Kundenportal laufen über Stripe. Dort gibst du insbesondere E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und je nach Zahlungsart weitere Angaben ein. Wir sehen deine vollständigen Kartendaten nicht. Wir erhalten von Stripe die Angaben, die wir für Vertrag, Beleg und Buchhaltung brauchen, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Name, gekauftes Produkt, Betrag und Zahlungsstatus. Für die eigene Bearbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Stripe.

5. Lizenzprüfung und Gerätelimite

Du brauchst kein Konto. Beim Öffnen des Pro-Tools werden dein Lizenzschlüssel und eine zufällige Geräte-ID an unseren Lizenz-Server bei Cloudflare gesendet. Der Server fragt bei Stripe ab, ob dein Zugang gültig ist, und merkt sich das Ergebnis höchstens 5 Minuten.

Die Geräte-ID dient nur dazu, die Anzahl Geräte pro Lizenz zu begrenzen. Auf dem Server liegt sie nur als Hash und wird nach 120 Tagen ohne Nutzung gelöscht. Nach fehlgeschlagenen Lizenzprüfungen wird die IP-Adresse als Hash für 10 Minuten gespeichert, um das Durchprobieren von Schlüsseln zu bremsen.

In deinem Browser werden Lizenzschlüssel und Geräte-ID gespeichert, damit du dich nicht jedes Mal neu anmelden musst. Du kannst sie löschen, indem du die Browserdaten dieser Website löschst. Den Schlüssel brauchst du danach, um den Zugang wieder freizuschalten.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht, um zu antworten. Unser E-Mail-Postfach liegt bei Google (Gmail).

7. Weitergabe und Ausland

Wir verkaufen keine Daten. Daten erhalten nur die genannten Dienstleister Cloudflare, Stripe und Google, soweit das für ihre Leistung nötig ist, sowie Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Diese Anbieter können Daten auch in den USA und in weiteren Ländern bearbeiten. Soweit dort kein angemessener Datenschutz besteht, stützen wir uns auf die von den Anbietern bereitgestellten Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist. Geschäftsunterlagen wie Belege müssen in der Schweiz grundsätzlich 10 Jahre aufbewahrt werden.

9. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung fordern, ihre Herausgabe verlangen und einer Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht. Schreib dafür an fehlercode.kompass@gmail.com. Du kannst dich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, in der Schweiz an den EDÖB, in Liechtenstein an die Datenschutzstelle.

10. Änderungen

Ändert sich die Bearbeitung, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026