AGB
1. Anbieterin und Geltung
Anbieterin von Fehlercode-Kompass ist Elena Juon-Salomon, 7554 Sent, Schweiz. Diese AGB gelten für alle Käufe und Abos des Pro-Zugangs. Bestellungen sind nur für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein möglich.
2. Leistung
Der Dienst stellt im Browser Hinweise zu Fehlercodes, möglichen Ursachen, Prüfreihenfolgen und bekannten Serienproblemen bereit. Der Dienst ist eine Beta. Die Inhalte sind KI-unterstützt erstellt, noch nicht fachlich geprüft und können Fehler enthalten. Prozent- und Häufigkeitsangaben sind Schätzungen ohne statistische Grundlage.
3. Keine Reparaturanweisung
Die Hinweise sind eine Entscheidungshilfe für fachkundige Personen. Sie ersetzen weder Herstellerinformationen, Sollwerte und Reparaturleitfäden noch die eigene Prüfung. Herstellervorgaben und Sicherheitsvorschriften haben immer Vorrang. Diagnose, Reparatur und Arbeitssicherheit liegen in der Verantwortung der ausführenden Person oder Werkstatt.
4. Vertragsschluss und Zahlung
Der Vertrag entsteht mit Abschluss der Bestellung auf der Bezahlseite von Stripe. Der Zugang wird danach sofort freigeschaltet. Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise in Schweizer Franken. Falls Mehrwertsteuer geschuldet ist, ist sie im Preis enthalten.
5. Gratis-Test, Laufzeit und Kündigung
Monatsabos verlängern sich jeweils um einen Monat, Jahresabos um ein Jahr, bis sie gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit im Kundenportal möglich und gilt auf Ende der bezahlten Periode. Bereits bezahlte Beträge werden nicht anteilig zurückerstattet.
Beim Gratis-Test des Monatsabos Werkstatt Pro wird nichts belastet, wenn vor Ablauf der 7 Tage gekündigt wird. Sonst geht er in das kostenpflichtige Monatsabo über. Das Hobby-Paket ist eine einmalige Zahlung und endet automatisch 365 Tage nach dem Kauf.
Bleibt eine Zahlung trotz erneuter Versuche aus, kann der Zugang pausiert oder das Abo beendet werden.
6. Nutzung und Lizenzschlüssel
Der Zugang gilt für den gebuchten Umfang: Werkstatt Pro bis 5 Mechaniker und 10 Geräte, Lernende und Hobby je 1 Person und 3 Geräte, Klasse bis 25 Lernende und die Lehrperson mit 30 Geräten. Das Angebot Lernende gilt nur mit laufendem Lehrvertrag, der auf Anfrage nachzuweisen ist.
Der Lizenzschlüssel ist vertraulich aufzubewahren und darf nicht ausserhalb des gebuchten Umfangs weitergegeben werden. Systematisches Kopieren oder Auslesen der Inhalte ist nicht erlaubt. Bei einem Verstoss kann der Zugang gesperrt werden.
7. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, garantieren aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Inhalte können laufend korrigiert, ergänzt oder entfernt werden.
8. Haftung
Für Absicht und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingendem Recht, zum Beispiel bei Personenschäden, haften wir unbeschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Kann sie nicht ausgeschlossen werden, ist sie auf die in den letzten 12 Monaten vor dem Schadenfall bezahlten Beträge begrenzt.
9. Widerruf
In der Schweiz besteht für diesen Kauf kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Konsumentinnen und Konsumenten in Liechtenstein bleiben zwingende gesetzliche Rechte vorbehalten, auch ein allfälliges Widerrufsrecht. Anfragen an fehlercode.kompass@gmail.com.
10. Änderungen von AGB und Preisen
Änderungen von AGB oder Preisen werden vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und gelten für laufende Abos ab der nächsten Periode. Wer nicht einverstanden ist, kann vorher auf Ende der laufenden Periode kündigen.
11. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Sent, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Schutzvorschriften und Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Stand: November 2026